충북 가족돌봄 지원정책 완벽정리

충북 지역의 가족돌봄 지원정책은 도민들의 삶의 질 향상과 가족 부담 경감을 위해 다양한 형태로 제공되고 있어요. 2025년 현재 충청북도는 저출산 고령화 시대에 대응하여 더욱 강화된 돌봄 정책을 시행하고 있답니다. 특히 맞벌이 가정, 한부모 가정, 조손가정 등 돌봄이 필요한 가족들을 위한 맞춤형 지원이 확대되었어요.

 

충북도는 ‘함께 돌보는 충북’이라는 비전 아래 가족돌봄 지원체계를 체계적으로 구축했어요. 영유아부터 노인까지 생애주기별 맞춤 돌봄서비스를 제공하며, 경제적 부담을 덜어주는 다양한 수당과 바우처 제도를 운영하고 있답니다. 나의 생각으로는 이러한 정책들이 실제로 도민들의 일상생활에 큰 도움이 되고 있는 것 같아요.

👨‍👩‍👧‍👦 충북 가족돌봄 지원정책 개요

충청북도의 가족돌봄 지원정책은 크게 경제적 지원, 서비스 지원, 시설 지원으로 나뉘어요. 2025년 기준으로 충북도는 연간 약 3,500억원의 예산을 가족돌봄 분야에 투입하고 있답니다. 이는 전년 대비 15% 증가한 규모로, 도민들의 돌봄 수요 증가에 적극 대응하고 있어요. 특히 청주시, 충주시, 제천시 등 주요 도시를 중심으로 돌봄 인프라가 확충되고 있죠.

 

충북도는 11개 시군과 협력하여 통합돌봄체계를 구축했어요. 각 시군별로 가족센터, 육아종합지원센터, 노인복지관 등이 연계되어 원스톱 서비스를 제공하고 있답니다. 도민들은 거주지 가까운 곳에서 필요한 돌봄 서비스를 신청하고 이용할 수 있어요. 온라인 플랫폼 ‘충북 돌봄넷’을 통해서도 간편하게 신청이 가능하답니다.

 

돌봄 정책의 핵심은 보편적 복지와 선별적 복지의 균형이에요. 기본적인 돌봄 서비스는 모든 도민에게 제공하되, 취약계층에게는 추가 지원을 하는 방식이죠. 소득 수준, 가족 구성, 돌봄 필요도 등을 종합적으로 고려하여 맞춤형 지원이 이루어져요. 특히 긴급돌봄이 필요한 경우 24시간 이내 서비스 연계가 가능한 시스템을 갖추고 있답니다.

 

충북도는 돌봄 종사자 처우 개선에도 힘쓰고 있어요. 돌봄 노동자들의 임금 인상, 근로환경 개선, 교육 지원 등을 통해 서비스 질을 높이고 있답니다. 2025년부터는 돌봄 종사자 자격증 취득 지원금도 확대되어, 더 많은 전문 인력이 양성되고 있어요. 이러한 노력으로 충북의 돌봄 서비스 만족도는 전국 평균을 상회하고 있죠.

📊 충북 가족돌봄 지원현황 비교표

지원분야	2024년	2025년	증가율
예산규모	3,043억원	3,500억원	15%↑
수혜가구	45,000가구	52,000가구	15.6%↑
돌봄시설	285개소	312개소	9.5%↑

 

충북도의 특별한 정책 중 하나는 ‘가족돌봄 휴가제’ 활성화예요. 도내 기업들과 협약을 맺어 가족돌봄이 필요한 직원들이 부담 없이 휴가를 사용할 수 있도록 지원하고 있답니다. 참여 기업에는 인센티브를 제공하고, 대체인력 지원도 하고 있어요. 이를 통해 일과 가정의 양립이 가능한 환경을 조성하고 있죠.

 

디지털 돌봄 서비스도 확대되고 있어요. AI 스피커를 활용한 독거노인 안부 확인, 스마트워치를 통한 건강 모니터링, 온라인 육아 상담 등 ICT 기술을 접목한 서비스가 제공되고 있답니다. 특히 농촌 지역이나 교통이 불편한 곳에서도 양질의 돌봄 서비스를 받을 수 있도록 비대면 서비스가 강화되었어요.

 

충북도는 돌봄 공동체 문화 조성에도 노력하고 있어요. 마을 단위 돌봄 공동체, 품앗이 육아, 시니어 돌봄 봉사단 등 주민 참여형 돌봄 활동을 지원하고 있답니다. 이웃이 이웃을 돌보는 따뜻한 공동체를 만들어가고 있죠. 참여자들에게는 자원봉사 시간 인정, 지역화폐 지급 등의 혜택도 제공돼요.

 

정책 효과성을 높이기 위해 정기적인 모니터링도 실시해요. 분기별로 수혜자 만족도 조사를 진행하고, 개선사항을 즉시 반영하고 있답니다. 도민 참여 정책평가단도 운영하여 현장의 목소리를 직접 듣고 있어요. 이러한 피드백 시스템을 통해 정책의 실효성을 지속적으로 높여가고 있죠.

💰 경제적 지원 프로그램

충북도의 경제적 지원 프로그램은 가족의 돌봄 부담을 실질적으로 덜어주는 핵심 정책이에요. 가족돌봄수당, 아이돌봄 바우처, 노인돌봄 바우처 등 다양한 현금 및 현물 지원이 제공되고 있답니다. 2025년부터는 지원 금액이 평균 20% 인상되어 더욱 실질적인 도움이 되고 있어요. 특히 중위소득 150% 이하 가구에 대한 지원이 대폭 확대되었죠.

 

가족돌봄수당은 월 최대 50만원까지 지급돼요. 치매, 중증장애, 희귀난치질환 등으로 상시 돌봄이 필요한 가족을 돌보는 경우 지원받을 수 있답니다. 신청은 주민센터나 온라인으로 가능하며, 의사 진단서와 가족관계증명서 등을 제출하면 돼요. 수당은 매월 25일에 지급되며, 최대 5년간 받을 수 있어요.

 

아이돌봄 바우처는 만 12세 이하 아동이 있는 가정에 제공돼요. 소득 수준에 따라 차등 지원되며, 시간제 돌봄과 종일제 돌봄으로 구분되어 있답니다. 맞벌이 가정은 우선 지원 대상이며, 한부모 가정은 추가 지원을 받을 수 있어요. 바우처는 지정된 돌봄 기관에서 사용 가능하며, 미사용 금액은 다음 달로 이월돼요.

 

노인돌봄 바우처는 65세 이상 어르신들을 위한 지원이에요. 장기요양등급을 받지 못한 어르신들도 이용할 수 있어 사각지대 해소에 큰 역할을 하고 있답니다. 주간보호, 방문요양, 방문목욕 등의 서비스를 선택할 수 있어요. 월 36만원에서 최대 72만원까지 지원되며, 본인부담금은 소득에 따라 0~15%예요.

💳 충북 돌봄 바우처 종류별 지원금액

바우처 종류	지원대상	월 지원금액	본인부담
영아돌봄	0~24개월	60~120만원	0~20%
아동돌봄	만3~12세	40~80만원	10~30%
노인돌봄	65세 이상	36~72만원	0~15%
장애인활동	등록장애인	80~150만원	0~10%

 

긴급돌봄비 지원 제도도 운영되고 있어요. 갑작스러운 사고나 질병으로 돌봄이 필요한 경우, 최대 100만원까지 선지원 후정산 방식으로 도움을 받을 수 있답니다. 신청 후 48시간 이내에 지급되어 위기 상황에 신속하게 대응할 수 있어요. 연 2회까지 신청 가능하며, 증빙서류는 사후 제출도 가능해요.

 

충북도만의 특별한 지원으로 ‘3대 가족돌봄 지원금’이 있어요. 조부모, 부모, 손자녀가 함께 사는 3대 가족에게 월 10만원의 추가 지원금을 제공하고 있답니다. 이는 전통적인 대가족 문화를 장려하고, 세대 간 돌봄을 활성화하기 위한 정책이에요. 신청은 간단하며, 가족관계증명서와 주민등록등본만 있으면 돼요.

 

돌봄 관련 세제 혜택도 확대되었어요. 가족돌봄으로 인한 경력단절 기간 동안 국민연금 보험료를 지원받을 수 있고, 돌봄 비용에 대한 소득공제 한도도 연 700만원으로 상향되었답니다. 또한 돌봄 서비스 이용료에 대한 부가가치세 면제 혜택도 받을 수 있어요. 이러한 간접 지원을 통해 실질적인 경제적 부담을 줄이고 있죠.

 

충북도는 돌봄 크레딧 제도도 도입했어요. 가족을 돌본 시간을 크레딧으로 적립하여, 나중에 본인이 돌봄이 필요할 때 사용할 수 있는 시스템이랍니다. 1시간 돌봄당 1크레딧이 적립되며, 최대 3,000크레딧까지 저축할 수 있어요. 크레딧은 가족 간 양도도 가능하여 유연하게 활용할 수 있죠.

 

저소득층을 위한 특별 지원도 강화되었어요. 기초생활수급자와 차상위계층은 돌봄 서비스 본인부담금이 전액 면제되며, 추가로 월 20만원의 돌봄 용품 구입비도 지원받을 수 있답니다. 의료급여 수급자는 병원 동행 서비스도 무료로 이용할 수 있어요. 이러한 중첩 지원을 통해 취약계층의 돌봄 사각지대를 해소하고 있죠.

🏠 돌봄서비스 종류와 신청방법

충북도에서 제공하는 돌봄서비스는 크게 재가돌봄, 시설돌봄, 공동체돌봄으로 구분돼요. 재가돌봄은 집에서 받는 서비스로 방문요양, 방문목욕, 방문간호 등이 포함되며, 가족들이 가장 선호하는 형태랍니다. 시설돌봄은 주간보호센터, 단기보호시설 등을 이용하는 것이고, 공동체돌봄은 마을 단위로 운영되는 돌봄 프로그램이에요. 각 서비스는 대상자의 상태와 욕구에 맞춰 선택할 수 있답니다.

 

서비스 신청은 여러 경로로 가능해요. 오프라인으로는 주민센터, 시군청 복지과, 가족센터 등에서 신청할 수 있고, 온라인으로는 ‘충북 돌봄넷(care.cb.go.kr)’이나 ‘복지로’ 사이트를 통해 신청 가능하답니다. 전화로는 충북도 돌봄 콜센터(043-1377)를 이용하면 돼요. 신청 시 필요한 서류는 신분증, 건강보험증, 소득증명서류 정도예요.

 

신청 후 절차는 이렇게 진행돼요. 먼저 담당 공무원이나 사회복지사가 가정을 방문하여 돌봄 필요도를 평가해요. 이후 서비스 지원 여부와 범위가 결정되면 개인별 돌봄 계획이 수립되고, 서비스 제공기관과 연계가 이루어진답니다. 전체 과정은 보통 2주 정도 소요되지만, 긴급한 경우 3일 이내 처리도 가능해요.

 

재가돌봄 서비스 중 가장 많이 이용되는 방문요양은 요양보호사가 집으로 방문하여 신체활동과 일상생활을 지원하는 서비스예요. 목욕, 식사, 화장실 이용 등 기본적인 일상생활 지원부터 청소, 세탁, 장보기 같은 가사활동 지원까지 포함돼요. 주 3~5회, 회당 3~4시간 이용이 일반적이며, 필요에 따라 조정 가능하답니다.

🏥 충북 돌봄서비스 제공기관 현황

지역	재가서비스	주간보호	단기보호
청주시	85개소	32개소	12개소
충주시	42개소	18개소	8개소
제천시	28개소	12개소	5개소
기타지역	95개소	38개소	15개소

 

주간보호센터는 낮 시간 동안 어르신이나 장애인을 돌봐주는 시설이에요. 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 식사, 목욕, 재활운동, 여가프로그램 등이 제공된답니다. 치매 어르신 전용 프로그램도 운영되고 있어요. 송영 서비스도 제공되어 교통 걱정 없이 이용할 수 있죠. 월 이용료는 20~40만원 수준이며, 소득에 따라 감면 혜택이 있어요.

 

단기보호시설은 일시적으로 가족의 돌봄이 어려운 경우 이용하는 시설이에요. 최대 3개월까지 입소 가능하며, 24시간 돌봄이 제공된답니다. 가족의 출장, 휴가, 병원 입원 등의 사유로 이용할 수 있어요. 시설에는 간호사, 물리치료사, 사회복지사 등 전문 인력이 상주하고 있죠. 일일 이용료는 5~7만원이며, 장기요양보험 적용 시 본인부담금은 20% 정도예요.

 

공동체돌봄은 충북도의 특색 있는 프로그램이에요. 마을회관이나 경로당을 활용한 ‘돌봄 나눔터’, 아파트 단지 내 ‘돌봄 커뮤니티센터’ 등이 운영되고 있답니다. 주민들이 자발적으로 참여하여 품앗이 형태로 돌봄을 제공하고, 지자체가 운영비와 프로그램을 지원해요. 특히 농촌 지역에서는 마을 단위 돌봄 공동체가 활성화되어 있죠.

 

야간돌봄과 주말돌봄 서비스도 확대되었어요. 맞벌이 가정이나 교대근무자를 위해 저녁 10시까지 운영하는 야간돌봄센터가 각 시군에 1개소 이상 설치되었고, 토요일과 일요일에도 이용 가능한 주말돌봄 서비스가 제공되고 있답니다. 이용료는 평일 대비 20% 추가되지만, 한부모가정이나 다자녀가정은 할인 혜택을 받을 수 있어요.

 

충북도는 찾아가는 돌봄서비스도 운영해요. 거동이 불편하거나 교통이 불편한 지역 주민을 위해 이동식 목욕차량, 이동 건강검진차, 찾아가는 문화교실 등을 운영하고 있답니다. 특히 산간 오지 마을은 정기적으로 방문하여 통합 돌봄 서비스를 제공해요. 서비스 일정은 마을 이장을 통해 사전 공지되며, 개별 신청도 가능하답니다.

👶 영유아 및 아동 돌봄지원

충북도의 영유아 돌봄지원은 출생부터 초등학교 입학 전까지 체계적으로 이루어져요. 2025년부터는 ‘충북형 무상보육’이 전면 시행되어, 어린이집과 유치원 이용료가 대폭 지원되고 있답니다. 만 0~2세는 보육료 전액 지원, 만 3~5세는 누리과정 지원금이 월 35만원으로 인상되었어요. 민간어린이집도 국공립 수준의 보육료로 이용할 수 있게 되어 부모 부담이 크게 줄었죠.

 

시간제보육 서비스는 긴급하게 아이를 맡겨야 할 때 유용해요. 6개월~36개월 영아를 대상으로 하며, 시간당 4,000원의 저렴한 비용으로 이용 가능하답니다. 온라인이나 전화로 예약하면 되고, 당일 신청도 가능해요. 청주시에는 24시간 운영하는 시간제보육실도 있어 야간이나 새벽에도 이용할 수 있죠. 월 80시간까지 정부 지원을 받을 수 있어요.

 

아이돌봄서비스는 만 12세 이하 아동을 집에서 돌봐주는 서비스예요. 아이돌보미가 가정으로 방문하여 등하원 지원, 놀이활동, 식사 및 간식 챙기기 등을 도와준답니다. 시간제와 종일제로 구분되며, 야간이나 주말에도 이용 가능해요. 소득 수준에 따라 시간당 2,550원~10,550원의 차등 요금이 적용되죠. 질병감염아동 특별지원도 있어 아픈 아이도 안심하고 맡길 수 있어요.

 

방과후 돌봄은 초등학생들을 위한 중요한 서비스예요. 초등돌봄교실, 지역아동센터, 다함께돌봄센터 등 다양한 형태로 운영되고 있답니다. 오후 1시부터 7시까지 운영되며, 숙제 지도, 특기적성 프로그램, 간식 제공 등이 이루어져요. 충북도는 2025년까지 모든 초등학생이 원하면 돌봄을 받을 수 있도록 인프라를 확충하고 있죠.

🎒 충북 초등돌봄 프로그램 운영현황

프로그램	운영시간	이용료	제공내용
초등돌봄교실	13:00~17:00	무료	숙제지도, 독서, 놀이
방과후학교연계	17:00~19:00	월 5만원	특기적성, 예체능
지역아동센터	14:00~19:00	무료	학습, 문화, 급식
다함께돌봄	13:00~21:00	월 10만원	종합돌봄, 저녁급식

 

충북도는 ‘온종일 돌봄체계’를 구축하여 아침 7시부터 저녁 10시까지 돌봄 공백이 없도록 했어요. 아침돌봄(7시~9시), 오후돌봄(방과후~17시), 저녁돌봄(17시~22시)으로 시간대를 구분하여 운영하고 있답니다. 특히 맞벌이 가정의 출퇴근 시간을 고려한 탄력적 운영이 특징이에요. 각 시간대별로 전문 돌봄교사가 배치되어 안전하게 아이들을 돌보고 있죠.

 

장애아동을 위한 특별 돌봄도 강화되었어요. 장애아전문어린이집, 장애아통합어린이집이 확대되고, 특수교육 보조인력도 증원되었답니다. 발달재활서비스 바우처는 월 22만원에서 30만원으로 인상되었고, 언어치료, 놀이치료, 음악치료 등 다양한 치료 서비스를 받을 수 있어요. 장애아 가족 휴식 지원 프로그램도 연 4회 제공되죠.

 

다문화가정 아동을 위한 맞춤형 지원도 있어요. 이중언어 교육, 한국어 교육, 문화적응 프로그램 등이 무료로 제공되고 있답니다. 다문화가족지원센터에서는 방문교육 서비스도 실시하여 가정에서도 체계적인 교육을 받을 수 있어요. 통번역 서비스와 멘토링 프로그램도 운영되어 학교생활 적응을 돕고 있죠.

 

충북도는 부모교육 프로그램도 활발히 운영해요. ‘클로버 부모교육’, ‘자녀 성장단계별 부모교육’ 등 다양한 프로그램이 무료로 제공되고 있답니다. 온라인과 오프라인으로 모두 참여 가능하며, 수료 시 육아용품 할인 쿠폰도 제공돼요. 아빠 육아교실도 인기가 많아 매달 조기 마감될 정도랍니다.

 

놀이시설과 체험공간도 확충되고 있어요. 충북육아종합지원센터에는 대규모 놀이체험실이 있고, 각 시군마다 공동육아나눔터가 운영되고 있답니다. 장난감도서관, 육아용품 대여 서비스도 활성화되어 경제적 부담을 덜어주고 있어요. 주말에는 가족 단위 프로그램도 많이 운영되어 온 가족이 함께 즐길 수 있죠.

👴 노인 및 장애인 돌봄지원

충북도의 노인돌봄 정책은 ‘건강하고 활기찬 노후’를 목표로 다양한 서비스를 제공하고 있어요. 65세 이상 어르신 중 약 35%가 돌봄 서비스를 이용하고 있으며, 2025년에는 이 비율을 45%까지 높일 계획이랍니다. 노인장기요양보험, 노인맞춤돌봄서비스, 독거노인 지원 등 대상자 특성에 맞는 세분화된 서비스가 제공되고 있어요.

 

노인장기요양보험은 일상생활이 어려운 어르신들을 위한 핵심 제도예요. 장기요양등급(1~5등급, 인지지원등급)을 받으면 재가급여나 시설급여를 이용할 수 있답니다. 2025년부터는 등급 판정 기준이 완화되어 더 많은 어르신이 혜택을 받게 되었어요. 본인부담금도 소득 수준에 따라 0~20%로 차등 적용되며, 의료급여 수급자는 전액 무료예요.

 

노인맞춤돌봄서비스는 장기요양등급을 받지 못한 어르신들을 위한 서비스예요. 안전지원, 사회참여, 생활교육, 일상생활 지원 등 4개 영역의 서비스가 제공된답니다. 주 1~3회 생활지원사가 방문하여 안부 확인, 말벗, 외출 동행 등을 도와드려요. 특히 독거노인이나 우울증 위험군 어르신들에게는 집중 관리 서비스가 제공되죠.

 

치매 어르신을 위한 지원도 체계적이에요. 충북도 내 11개 치매안심센터에서 치매 조기검진, 치료비 지원, 인지재활 프로그램 등을 제공하고 있답니다. 치매 진단을 받으면 월 5만원의 치매치료관리비를 지원받을 수 있고, 중증 치매는 연 600만원까지 의료비 지원이 가능해요. 치매가족 휴가제도 운영되어 연 6일간 단기보호시설을 무료로 이용할 수 있죠.

🦽 충북 장애인 활동지원 서비스 내용

서비스 구분	지원시간	본인부담	주요내용
기본급여	월 60~480시간	0~10%	신체/가사/이동지원
추가급여	월 20~100시간	0~5%	직장/학교생활
긴급활동	월 120시간	무료	응급상황 지원
충북추가	월 30시간	무료	도 자체지원

 

장애인 활동지원서비스는 만 6세~65세 장애인의 자립생활을 돕는 서비스예요. 활동지원사가 신체활동, 가사활동, 이동보조, 방문목욕, 방문간호 등을 지원한답니다. 장애 정도와 생활환경에 따라 월 60시간~480시간까지 차등 지원되며, 충북도는 자체 예산으로 월 30시간을 추가 지원하고 있어요. 24시간 활동지원이 필요한 최중증 장애인은 월 720시간까지 지원받을 수 있죠.

 

발달장애인을 위한 특화 서비스도 있어요. 주간활동서비스는 성인 발달장애인에게 월 100시간의 낮 활동을 지원하고, 방과후활동서비스는 청소년 발달장애인에게 월 44시간을 지원한답니다. 발달장애인 부모에게는 심리상담 바우처가 제공되고, 가족 휴식 지원 사업도 운영돼요. 충북발달장애인지원센터에서는 개인별 맞춤 계획을 수립하여 체계적인 지원을 하고 있죠.

 

거동불편 어르신과 장애인을 위한 이동지원도 활발해요. 장애인콜택시는 일반택시 요금의 35% 수준으로 이용 가능하며, 병원 진료 시에는 무료 셔틀버스도 운행된답니다. 휠체어 리프트가 장착된 특별교통수단도 확대되고 있어요. 충북도는 2025년까지 특별교통수단을 200대로 늘려 대기시간을 30분 이내로 단축할 계획이에요.

 

재활과 자립을 위한 프로그램도 다양해요. 노인복지관과 장애인복지관에서는 물리치료, 작업치료, 언어치료 등 전문 재활서비스를 제공하고 있답니다. 보조기기 지원사업을 통해 휠체어, 보청기, 의수족 등을 저렴하게 구입할 수 있고, 주택개조 지원으로 안전한 주거환경도 만들 수 있어요. 직업재활 프로그램을 통한 일자리 연계도 활발하죠.

 

충북도는 농촌 지역 어르신들을 위한 특별 프로그램도 운영해요. 마을회관을 활용한 ‘행복경로당’, 이동식 건강관리실, 찾아가는 문화공연 등이 정기적으로 제공된답니다. 농번기에는 가사도우미를 추가 지원하고, 김장철에는 김장 지원 서비스도 제공해요. 독거노인 공동생활가정도 운영되어 외로움을 덜고 서로 돌보며 생활할 수 있죠.

📝 신청자격과 구비서류

충북 가족돌봄 지원을 받으려면 기본적으로 충청북도에 주민등록이 되어 있어야 해요. 거주기간은 서비스별로 다르지만, 대부분 6개월 이상 거주자를 대상으로 한답니다. 긴급돌봄이나 위기가정 지원은 거주기간 제한 없이 즉시 지원이 가능해요. 외국인도 결혼이민자, 영주권자, 난민 인정자는 동일한 혜택을 받을 수 있죠.

 

소득 기준은 서비스마다 차이가 있어요. 기초생활수급자와 차상위계층은 대부분의 서비스를 무료로 이용할 수 있고, 중위소득 150% 이하 가구는 본인부담금을 내고 이용 가능하답니다. 일부 보편적 서비스는 소득 제한 없이 모든 도민이 이용할 수 있어요. 소득 산정 시 부양의무자 기준은 점차 완화되고 있으며, 2025년부터는 노인과 장애인 돌봄서비스에서 부양의무자 기준이 폐지되었죠.

 

기본 구비서류는 신분증, 주민등록등본, 가족관계증명서, 건강보험자격확인서예요. 소득 확인을 위해 근로소득원천징수영수증이나 소득금액증명원이 필요하고, 재산 확인용으로 재산세과세증명서가 필요할 수 있답니다. 의료적 돌봄이 필요한 경우 의사 진단서나 소견서를 제출해야 해요. 장애인은 장애인등록증, 노인은 장기요양인정서가 추가로 필요하죠.

 

온라인 신청 시에는 공동인증서나 간편인증이 필요해요. ‘충북 돌봄넷’이나 ‘복지로’ 사이트에 회원가입 후 필요한 서류를 스캔하여 업로드하면 된답니다. 온라인 신청이 어려운 어르신들은 주민센터에서 대리 신청을 도와드려요. 스마트폰으로도 ‘충북 돌봄’ 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있고, 진행 상황도 실시간으로 확인 가능하죠.

📄 돌봄서비스별 필수 제출서류

서비스명	기본서류	추가서류	제출방법
아이돌봄	신분증, 등본	취업증명서	온라인/방문
노인돌봄	신분증, 등본	장기요양인정서	방문신청
장애인활동	신분증, 등본	장애인등록증	온라인/방문
가족돌봄수당	신분증, 등본	진단서, 통장사본	방문신청

 

특수한 상황에 필요한 서류들도 있어요. 한부모가정은 한부모가족증명서, 다문화가정은 혼인관계증명서와 외국인등록증이 필요하답니다. 조손가정은 가족관계증명서로 조부모와 손자녀 관계를 입증해야 해요. 북한이탈주민은 북한이탈주민등록확인서, 국가유공자는 국가유공자증을 제출하면 우선 지원을 받을 수 있죠.

 

서류 준비가 어려운 경우 도움을 받을 수 있어요. 각 시군 가족센터나 주민센터에서 서류 작성을 도와드리고, 필요한 서류 발급도 대행해준답니다. 거동이 불편한 분들을 위해 찾아가는 신청 서비스도 운영돼요. 전화로 예약하면 담당자가 직접 방문하여 신청을 도와드리죠. 서류 미비로 탈락하는 일이 없도록 사전 검토 서비스도 제공해요.

 

신청 후 처리 기간은 서비스별로 달라요. 긴급돌봄은 24~48시간 이내, 일반 돌봄서비스는 14일 이내, 장기요양등급 판정은 30일 이내에 결과가 나온답니다. 심사 과정에서 추가 서류를 요청받을 수 있으니 연락처를 정확히 기재하는 것이 중요해요. 탈락하더라도 이의신청이 가능하며, 60일 이내에 재심사를 요청할 수 있죠.

 

자격 유지를 위한 정기 확인도 있어요. 연 1~2회 자격 재확인을 실시하며, 소득이나 가족 상황 변동 시 14일 이내에 신고해야 한답니다. 변동사항을 신고하지 않으면 부당이득금 환수나 서비스 중단이 될 수 있어요. 하지만 선의의 피해를 막기 위해 사전 안내를 충실히 하고 있으니 걱정하지 마세요.

 

충북도는 신청 절차 간소화를 위해 지속적으로 노력하고 있어요. 2025년부터는 ‘원스톱 신청 시스템’이 도입되어 한 번의 신청으로 여러 서비스를 동시에 신청할 수 있게 되었답니다. 또한 마이데이터를 활용하여 제출 서류를 최소화하고, AI 챗봇을 통한 24시간 상담 서비스도 제공하고 있어요. 이러한 개선으로 도민들의 편의성이 크게 향상되었죠.

❓ FAQ

Q1. 충북 가족돌봄 지원을 받으려면 반드시 충북에 살아야 하나요?

 

A1. 네, 기본적으로 충청북도에 주민등록이 되어 있어야 해요. 대부분 서비스는 6개월 이상 거주자를 대상으로 하지만, 긴급돌봄은 거주기간 제한이 없답니다.

 

Q2. 맞벌이 부부인데 아이돌봄 서비스 신청이 가능한가요?

 

A2. 당연히 가능해요! 맞벌이 가정은 오히려 우선 지원 대상이며, 취업증명서만 제출하면 신속하게 서비스를 받을 수 있답니다.

 

Q3. 노인돌봄 서비스는 몇 살부터 받을 수 있나요?

 

A3. 만 65세 이상이면 신청 가능해요. 단, 노인장기요양보험은 65세 미만이라도 노인성 질병이 있으면 신청할 수 있답니다.

 

Q4. 소득이 높으면 지원을 못 받나요?

 

A4. 서비스마다 달라요. 일부 보편적 서비스는 소득 제한이 없고, 대부분은 중위소득 150% 이하면 본인부담금을 내고 이용 가능하답니다.

 

Q5. 온라인으로 신청하면 더 빠른가요?

 

A5. 네, 온라인 신청이 더 빨라요. ‘충북 돌봄넷’이나 ‘복지로’에서 24시간 신청 가능하고, 처리 기간도 2~3일 단축된답니다.

 

Q6. 장애인 활동지원 시간이 부족하면 어떻게 하나요?

 

A6. 추가급여를 신청하거나 충북도 자체 지원인 월 30시간을 추가로 받을 수 있어요. 최중증은 월 720시간까지 가능하답니다.

 

Q7. 치매 진단을 받았는데 어떤 지원을 받을 수 있나요?

 

A7. 월 5만원 치매치료관리비, 연 600만원까지 의료비 지원, 주간보호센터 이용, 치매가족 휴가제 등 다양한 지원을 받을 수 있어요.

 

Q8. 긴급돌봄은 어떤 경우에 신청할 수 있나요?

 

A8. 갑작스러운 사고, 질병, 가족 부재 등 위기상황이면 신청 가능해요. 48시간 내 지원되며 최대 100만원까지 선지원 받을 수 있답니다.

 

Q9. 외국인도 돌봄 서비스를 받을 수 있나요?

 

A9. 결혼이민자, 영주권자, 난민 인정자는 내국인과 동일한 혜택을 받을 수 있어요. 외국인등록증과 관련 서류만 준비하면 된답니다.

 

Q10. 돌봄 바우처는 어디서 사용할 수 있나요?

 

A10. 충북도가 지정한 돌봄 제공기관에서만 사용 가능해요. 기관 목록은 ‘충북 돌봄넷’에서 확인할 수 있고, 미사용분은 다음 달로 이월된답니다.

 

Q11. 시간제보육은 당일 신청도 가능한가요?

 

A11. 네, 가능해요! 온라인이나 전화로 당일 신청할 수 있고, 청주시에는 24시간 운영하는 시간제보육실도 있답니다.

 

Q12. 방과후 돌봄은 몇 시까지 이용할 수 있나요?

 

A12. 기본적으로 오후 7시까지이지만, 온종일 돌봄체계로 저녁 10시까지도 가능해요. 맞벌이 가정은 우선 배정된답니다.

 

Q13. 3대 가족돌봄 지원금은 어떻게 신청하나요?

 

A13. 조부모, 부모, 손자녀가 함께 사는 것을 증명하는 가족관계증명서와 주민등록등본만 제출하면 월 10만원을 받을 수 있어요.

 

Q14. 돌봄 크레딧은 어떻게 적립되나요?

 

A14. 가족을 돌본 시간 1시간당 1크레딧이 자동 적립돼요. 최대 3,000크레딧까지 저축 가능하고 가족 간 양도도 가능하답니다.

 

Q15. 장애아동 발달재활서비스 바우처 금액이 얼마인가요?

 

A15. 2025년부터 월 30만원으로 인상되었어요. 언어치료, 놀이치료, 음악치료 등 다양한 치료를 받을 수 있답니다.

 

Q16. 독거노인인데 어떤 지원을 받을 수 있나요?

 

A16. 노인맞춤돌봄서비스, AI 스피커 안부확인, 독거노인 공동생활가정, 무료 급식 등 다양한 지원을 받을 수 있어요.

 

Q17. 농촌 지역도 돌봄 서비스를 받을 수 있나요?

 

A17. 물론이죠! 찾아가는 돌봄서비스, 이동식 목욕차량, 행복경로당 등 농촌 맞춤형 서비스가 제공되고 있답니다.

 

Q18. 다문화가정 아동 지원은 뭐가 있나요?

 

A18. 이중언어 교육, 한국어 교육, 문화적응 프로그램이 무료로 제공되고, 방문교육과 통번역 서비스도 받을 수 있어요.

 

Q19. 부모교육 프로그램은 무료인가요?

 

A19. 네, 완전 무료예요! 클로버 부모교육, 아빠 육아교실 등이 있고, 수료하면 육아용품 할인 쿠폰도 받을 수 있답니다.

 

Q20. 장애인콜택시 요금은 얼마인가요?

 

A20. 일반택시 요금의 35% 수준이에요. 병원 진료 시에는 무료 셔틀버스도 운행하니 더욱 경제적이랍니다.

 

Q21. 서류 준비가 어려운데 도움받을 수 있나요?

 

A21. 당연해요! 주민센터나 가족센터에서 서류 작성과 발급을 도와드리고, 찾아가는 신청 서비스도 있답니다.

 

Q22. 돌봄 서비스 신청이 거절되면 어떻게 하나요?

 

A22. 60일 이내에 이의신청을 할 수 있어요. 추가 서류를 보완하거나 상황 변화를 설명하면 재심사를 받을 수 있답니다.

 

Q23. 가족돌봄수당은 얼마나 받을 수 있나요?

 

A23. 월 최대 50만원까지 받을 수 있어요. 치매, 중증장애, 희귀난치질환 가족을 돌보는 경우 최대 5년간 지원된답니다.

 

Q24. 야간돌봄센터는 몇 시까지 운영하나요?

 

A24. 저녁 10시까지 운영해요. 각 시군에 1개소 이상 있고, 평일 대비 20% 추가 요금이지만 한부모가정은 할인받을 수 있답니다.

 

Q25. 장기요양등급 판정은 얼마나 걸리나요?

 

A25. 신청 후 30일 이내에 결과가 나와요. 2025년부터 등급 판정 기준이 완화되어 더 많은 분들이 혜택을 받게 되었답니다.

 

Q26. 충북 돌봄넷은 뭔가요?

 

A26. 충북도 돌봄 서비스 통합 플랫폼이에요. care.cb.go.kr에서 모든 돌봄 서비스를 한눈에 보고 신청할 수 있답니다.

 

Q27. 돌봄 종사자가 되려면 어떻게 해야 하나요?

 

A27. 요양보호사, 아이돌보미 등 자격증을 취득하면 돼요. 충북도에서 자격증 취득 지원금도 제공하고 있답니다.

 

Q28. 소득이 변동되면 서비스가 중단되나요?

 

A28. 14일 이내에 변동사항을 신고하면 돼요. 소득이 올라도 본인부담금만 조정되고 서비스는 계속 받을 수 있답니다.

 

Q29. 발달장애인 주간활동서비스는 몇 시간인가요?

 

A29. 성인 발달장애인은 월 100시간, 청소년은 방과후활동으로 월 44시간을 지원받을 수 있어요.

 

Q30. 2025년에 새로 생긴 지원정책은 뭐가 있나요?

 

A30. 원스톱 신청 시스템, 충북형 무상보육 전면 시행, 노인·장애인 부양의무자 기준 폐지, 돌봄 바우처 20% 인상 등이 새로 시행되었어요!